廣珠西線沙溪服務區全域旅遊服務諮詢點。
“您可以在手機上提前預約景區,祝您在中山的旅程愉快。”11月1日,廣珠西線中山沙溪服務區內,身着“全域旅遊”字樣綢帶的志願者許招金,向遊客耐心地介紹着中山的景區和特產。遊客在她的指引下,通過手機預約好了逍遙谷和孫中山故里等景區的行程。記者獲悉,目前,中山市全域旅遊服務諮詢體系的所有點位已全部建設完成,它們像一張大網,為來中山旅遊的遊客提供細緻周到的服務。
文/本報記者 閆瑩瑩 圖/本報記者 洪喜鵬
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在高速服務區
提供旅遊諮詢服務
今年“十一”假期,在廣珠西線沙溪服務區內,出現了一個顏色鮮明的諮詢台,它是最新建成的“中山市全域旅遊諮詢中心”。統一的天藍色背景板,中山文旅形象LOGO和深藍色的諮詢台,看上去十分醒目。諮詢台上放着中山全域旅遊宣傳資料,一旁的展示架上還擺放着可任意取閲的中山景點景區資料。每逢法定節假日或者週末,外地車流人流較多時,諮詢台後都會出現熱情的文旅志願者。人們可以在趕路時小憩於此,喝着免費的茶水、吹着空調,和諮詢服務志願者交流,瞭解中山的旅遊風貌,在志願者的幫助下規劃中山的行程。
據瞭解,隨着沙溪服務區內全域旅遊諮詢中心(點)的開設,我市又陸續在東昇、民眾高速公路的雙向服務區內設置了全域旅遊諮詢點,放置全域旅遊資料取閲架,遊客不僅可以免費取閲中山導覽圖,還可通過掃碼進入中山全域旅遊智慧導覽系統,瞭解中山文旅全貌。
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全市已建立
100個全域旅遊諮詢點
“我們高速公路服務區內的旅遊諮詢服務相對簡單,遊客到櫃枱一般是看宣傳資料,簡單詢問一些景點信息。”許招金告訴記者,“遊客看到全域旅遊的宣傳櫃枱,通過我們的介紹對接上中山的智慧導航系統,都會稱讚説太方便了。這讓我覺得特別有自豪感,感覺到自己的工作是在為中山文旅吸粉。”
據市文廣旅局相關負責人介紹,新建成的全域旅遊服務諮詢點,是中山“多位一體”旅遊諮詢服務體系的一個縮影。創建全域旅遊以來,中山啓動旅遊諮詢服務體系建設,在全市旅遊形象門户中心、交通集散中心、景區遊客中心的基礎上,建立起以旅遊形象門户中心、交通集散中心、景區遊客中心、酒店、商業中心、文化場館、高速公路服務區為基礎的“多位一體”旅遊諮詢服務網絡。
目前,全市已在5個遊客集散中心(分別是西區懿峯候機樓、孫中山故里旅遊區、華藝廣場、城東客運站、三鄉中心客運站),3對高速公路服務區,以及全市的各景區、文化場館、酒店、商業中心,建立起了100個全域旅遊服務諮詢中心(點),完成了在市、鎮、村三級的全面覆蓋,補齊了全域旅遊服務體系的短板。